Nói một cách đơn giản, Thử nghiệm A / B sẽ cho phép chiến dịch Email Marketing của bạn nhận được các biến thể nhỏ cho một số thuộc tính của nó, sau đó trong khi chiến dịch đang chạy, hãy xem biến thể nào hoạt động tốt hơn và gửi biến thể hoạt động tốt nhất cho phần còn lại của người đăng ký của bạn sau khi đáp ứng một điều kiện nhất định.
Vì phải mất khá nhiều thời gian để tìm ra cách chiến dịch hoạt động, nên việc triển khai Thử nghiệm A/B chỉ cho các chiến dịch chạy dài hạn là điều hợp lý, chẳng hạn như Chiến dịch trả lời tự động. Đối với Chiến dịch thông thường, không có nhiều ý nghĩa khi sử dụng Thử nghiệm A/B vì rất có thể, những chiến dịch đó sẽ gửi xong trước khi chúng ta có cơ hội tìm ra phương án tốt nhất cho Thử nghiệm A/B.
Điều đó đang được nói, khi tạo Chiến dịch trả lời tự động, trong bước Thiết lập, bạn sẽ tìm thấy một khu vực mới, cụ thể cho Thử nghiệm A / B, nơi bạn có thể tạo Thử nghiệm A / B của mình. Khi tạo Thử nghiệm A/B, bạn có thể quyết định cách xác định phương án tốt nhất thử nghiệm, có thể là theo số lần mở và/hoặc sau một số ngày nhất định. Đây là một tính năng rất mạnh mẽ cho phép các tình huống sử dụng đơn giản nhưng cũng cho những tình huống phức tạp.
Tất nhiên, chỉ quyết định cách xác định phương án tốt nhất thử nghiệm không tạo ra một thử nghiệm hợp lệ, chúng ta cũng cần chỉ định các thuộc tính mà chúng ta kiểm tra và cả các biến thể cho các thuộc tính đó.
Một ví dụ rất đơn giản và một trong những loại Thử nghiệm A / B phổ biến nhất, sẽ là một chiến dịch mà chúng tôi muốn kiểm tra một vài dòng chủ đề và xem dòng nào hoạt động tốt hơn sau x lần mở, sau đó khi chúng tôi tìm thấy dòng nào hoạt động tốt hơn, hãy sử dụng dòng chủ đề đó cho phần còn lại của người đăng ký danh sách của chúng tôi cho chiến dịch cụ thể đó.
Vì vậy, giả sử chúng tôi có một chiến dịch nhắm mục tiêu 10 nghìn người đăng ký và chúng tôi có 3 biến thể chủ đề và chúng tôi muốn xem cái nào hoạt động tốt hơn sau 100 lần mở, sau đó sử dụng dòng chủ đề đó cho phần còn lại của Email Marketing trong chiến dịch.
Khi một trong hai biến thể chiến dịch cho 3 dòng chủ đề này đạt 100 lần mở, chúng tôi sẽ quyết định phương án tốt nhất và sau đó chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng chủ đề chiến thắng cho phần còn lại của Email Marketing trong chiến dịch đó.
Ngoài ra, bạn có thể xem tất cả các lần mở / nhấp chuột / Hủy đăng ký / Khiếu nại và Trả lại đã xảy ra trong chiến dịch sau khi thử nghiệm đã hoàn thành (sau khi phương án tốt nhất đã được quyết định).